中水東北勘測設計研究有限責任公司(原水利部東北勘測設計研究院)于1996~1997年 按照GB/T19000- ISO9000標準建立了文件化的質量管理體系,1997年7月22日發布,8月11日實施。在經歷了一年多的運行后,北京中設質量體系認證中心對我公司質量管理體系進行了初次審核,并于1998 年 8月31日為我公司頒發了ISO9001:1994質量體系認證證書。認證后采取了多種措施保持并實施改進,1999年~2002順利通過各年度監督審核或復評審核。
2002年公司依據GB/T19000 -ISO9000:2000標準,對質量管理體系文件進行了換版 ,新版文件于2002年12月18日發布,經分層次、分類別反復宣貫后,于2002年12月25日正式開始實施。2003年7月,北京中水源禹質量體系認證中心對公司質量管理體系進行換版審核,并頒發了2000版質量管理體系認證證書。
2004年~2008年公司質量管理體系通過了北京中水源禹質量體系認證中心的歷次監督審核和復評審核。
2009年12月28日,公司依ISO9001:2008標準新修訂的體系文件發布實施,2010年7月通過中水源禹國環認證中心的審核,獲得2008版本質量管理體系認證證書。
2010年10月開始,為滿足公司質量、環境和職業健康安全三體系認證及工程總承包(EPC)要求,再次對2008版本質量管理體系進行修編,于2011年7月與環安體系一起通過認證中心的再認證審核。
2012-2016年隨同環安體系一起,質量管理體系通過了歷次監督審核或復評審核。
2011年8月公司環境、職業健康安全管理體系通過北京中水源禹認證中心的審核,獲得北京中水源禹國環認證中心頒發的環境管理體系(GB/T24001-2004/ISO14001:2004)認證證書、職業健康安全管理體系(GB/T28001-2001)認證證書。2013年又通過職業健康安全升級換版(GB/T28001-2011)和監督審核。其后的2012-2016年,公司環境和職業健康安全管理體系分別通過了中水源禹國環認證中心的再認證審核、監督審核,保持證書持有。
2016-2017年,通過流程再造和體系重新設計,對質量、環境和職業健康安全管理體系作了整合及三標一體化體系文件設計和策劃,進行新版標準的轉換和體系文件編制工作。新版三標一體化體系文件于2017年3月31日發布實施,2017年7月通過再認證審核,換發新版認證證書。
2018年三標一體化體系文件按質量(GB/T19001-2016)、環境(GB/T24001-2016)、施工(GB/T50430-2017)新版國家標準進行了修訂,3月31日發布實施,并通過年度監督審核,換發新版證書。
顧客滿意和持續改進管理體系是我公司永恒的追求。公司管理體系運行的二十多年中,根據ISO9000標準的換版和公司實際情況,先后進行了4次質量體系文件全部換版及環境和職業健康安全標準、施工標準的歷次換版工作,多次部分體系文件的修改和換版工作,持續改進了公司管理體系。公司每年還利用內審、管理評審、過程檢查、年度質量考核等手段監測質量、環境和職業健康安全管理體系運行狀況和顧客的滿意程度。三管理體系的有效運行,樹立了公司“以技術創新開拓市場、以誠信服務鞏固市場、以優質高效贏得市場”市場開發方針,體現了公司社會責任和關愛員工的企業形象,促進了產品質量和服務質量的提高,增強了顧客滿意程度和市場競爭能力,這種無形資產的巨大升值已成為我公司的寶貴財富,并逐漸體現出其應有的價值。公司多次被中國水利電力質量管理協會水利分會授予“全國水利系統用戶滿意企業”稱號,保持了國家高新技術企業認定和AAA+信用評價。
我公司將按照現代化企業制度逐步建立以市場為導向的運營機制,力求不斷完善和發展,并將一如既往,堅持以顧客、市場為中心,以質量、信譽求發展,持續改進質量、環境和職業健康安全管理體系,永遠為顧客提供優質產品和滿意服務。